1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Клиника трихологии и косметологии» (далее по тексту, именуемое Клиника) может получить от субъекта персональных данных, состоящего с Клиникой в отношениях, регулируемых трудовым законодательством, (далее по тексту именуется Работник) или от субъекта персональных данных – физического лица, состоящего в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с Клиникой (далее по тексту именуется Пациент).

1.2. Целью настоящей Политики является соблюдение прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в Клинике.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.

1.4. Настоящая Политика обязательна к исполнению всеми сотрудниками Клиники, описывает основные цели, принципы обработки и требования к безопасности персональных данных в Клинике.

1.5. Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных является одним из приоритетных направлений в деятельности Клиники.

1.6. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона «О персональных данных», настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтах Оператора, расположенных по адресам:
https://ktk-clinic.ru/ (далее – сайт).

2. Основные понятия

2.1. персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный
орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также
определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность
действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств
автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных
данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие
персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие
персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится
невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах
данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных
технологий и технических средств.
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
социальная сеть – интернет-ресурс, предназначенный для распространения информации посредством созданных для этого пользовательских персональных страниц, доступ к которому в течение суток составляет более 500 тысяч пользователей на территории Российской Федерации;
субъект персональных данных – человек, которому принадлежат персональные данные и которого по ним можно определить;
пользователь – любое лицо, имеющее доступ к сайту и/или страницам Оператора в социальных сетях посредством сети Интернет и использующее сайт и/или страницы Оператора в социальных сетях для своих целей (субъект персональных данных).
Иные термины, используемые в Политике, трактуются в соответствии с законодательством РФ.

2.2. Основные права и обязанности Оператора.

2.2.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.2.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

2.3. Основные права субъекта персональных данных.

2.3.1. Субъект персональных данных имеет право:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

2.3.2. Субъект персональных данных обязан:
1) предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
2) своевременно информировать Оператора об изменении персональных данных. Невнесение Оператором изменений, дополнений, исключений в персональные данные, связанное с непредставлением субъектом персональных данных уточняющей, изменяющей информации, освобождает Оператора от ответственности.

2.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Клиника трихологии и косметологии» в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.6. Обработка персональных данных организована Оператором на принципах:
- законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости в деятельности Оператора;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки. Недопустима обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
- обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
·    Конституция Российской Федерации;
·    Гражданский кодекс Российской Федерации;
·    Трудовой кодекс Российской Федерации;
·    Налоговый кодекс Российской Федерации;
·    Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
·    Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
·    Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
·    Федеральный закон от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
·    Приказ Минздрава России от 30.12.2014 №956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»»;
·    Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. №1006»;
·    иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
·    устав ООО «Клиника трихологии и косметологии»;
·    договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Принципы и цели обработки. Состав персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Клиникой осуществляется на основе принципов:
– обработка персональных данных субъектов осуществляется исключительно для обеспечения соблюдения федеральных законов и иных нормативных правовых актов, соответствия целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
– объем и содержание обрабатываемых персональных данных субъектов, способы обработки персональных данных соответствуют требованиям федерального законодательства, а также другим нормативным актам и целям обработки персональных данных. Не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
– персональные данные Клиника получает только у самого субъекта (или его законного представителя);
– при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Клиникой принимаются необходимые меры по уничтожению (удалению) либо уточнению неполных или неточных данных.

4.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Клиника трихологии и косметологии» (далее по тексту ООО «КТК»), в том числе заключение и исполнение договоров с контрагентами; ведение кадрового и бухгалтерского учета, соблюдение пенсионного, налогового, законодательства; исполнение трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, в том числе: содействие работникам в трудоустройстве, получении образования, привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества, заполнение и передача в уполномоченные органы требуемых форм отчетности, организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования; повышения профессиональной репутации работников ООО «Клиника трихологии и косметологии», предоставление доступа к сайту, информирование неограниченного круга лиц о деятельности ООО «КТК», изменениях в данных, относящейся к деятельности ООО «КТК»; реагирование на запросы действующих или потенциальных контрагентов (клиентов, пациентов), создание отчетов об оказанной услуге и исполнении договоров; получение и направление материалов по вопросам, освещаемым в СМИ, в том числе на веб-сайтах в сети Интернет;
рекламирование (реклама, продвижение услуг) деятельности ООО «КТК», оценка эффективности маркетинговых взаимодействий; улучшение функционирования сайта, анализ пользовательской активности, оптимизация рекламных кампаний, персонализация контента, улучшение условий пользования сайтом, навигации по сайту и корректной работы сервисов сайта, хранение персональных предпочтений и настроек пользователя; улучшение качества оказываемых услуг; обеспечение допуска субъектов персональных данных в помещение (клинику) и проведения встреч, приемов, оказания услуг; информирование посетителей сайта о медицинских работниках, уровне образования медицинских работников, оказывающих медицинские услуги и предоставление возможности для связи с руководством и медицинским персоналом; рассмотрение обращений и запросов от посетителей сайта;

4.3. Обработка персональных данных Пациентов осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.

4.4. Клиникой обрабатываются следующие категории персональных данных:

4.4.1. В отношении Работников и бывших Работников оператора для целей исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, ведения кадрового и бухгалтерского учета, соблюдения пенсионного, налогового, законодательства; исполнения обязанностей, возложенных на ООО «КТК» в соответствии с законодательством Российской Федерации (исполнение требований законодательства Российской Федерации в сфере здравохранения, в том числе Приказа Минздрава России от 30.12.2014 г. №956н), повышения профессиональной репутации работников ООО «КТК», информирование неограниченного круга лиц о деятельности ООО «КТК», реклама деятельности ООО «КТК», обеспечение допуска субъектов персональных данных в помещение (клинику) ООО «КТК»: фамилия, имя, отчество: пол гражданство; дата и место рождения; изображение (фотография, видеоизображения); профессия, должность; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес фактического проживания; адрес электронной почты, номер телефона; индивидуальный номер налогоплательщика; страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС); сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации; семейное положение, наличие детей, родственные связи, имущественное и социальное положение: имущественное положение; сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий; данные о регистрации брака; банковские реквизиты (реквизиты банковской карты, лицевого счета, расчетного счета); сведения о состоянии здоровья; данные водительского удостоверения; сведения о воинском учете сведения об инвалидности; сведения о судимости; сведения об удержании алиментов; сведения о доходе с предыдущего места работы;

4.4.2. В отношении Клиентов и контрагентов Оператора (физические лица; выгодоприобретатели по договорам; законные представители) для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом ООО «КТК», исполнения обязанностей, возложенных на ООО «КТК» в соответствии с законодательством Российской Федерации; ведения кадрового и бухгалтерского учета, соблюдения пенсионного, налогового законодательства; реагирования на запросы действующих или потенциальных контрагентов (клиентов, пациентов), создания отчетов об оказанной услуге и исполнении договоров, информирования лиц о деятельности ООО «КТК», изменениях данных, относящихся к деятельности ООО «КТК», рекламирование (реклама, продвижение услуг) деятельности ООО «КТК», оценка эффективности маркетинговых взаимодействий, улучшение качества услуг, оказываемых ООО «КТК» услуг, обеспечение допуска субъектов персональных данных в помещение (клинику) ООО «КТК» и проведения встреч, приемов, оказания услуг: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; пол; замещающая должность; профессия; индивидуальный номер налогоплательщика; страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС); данные свидетельства о рождении; данные полиса ОМС; данные полиса ДМС; банковские реквизиты (реквизиты банковской карты, лицевого счета); сведения о состоянии здоровья.

4.4.3. В отношении Членов семьи работников Оператора для целей исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, соблюдения пенсионного, налогового законодательства, ведения кадрового и бухгалтерского отчета, соблюдения пенсионного, налогового законодательства: фамилия, имя, отчество; степень родства; год рождения; имущественное и социальное положение.

4.4.4. В отношении Представителей (работников) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц) для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом ООО «КТК», ведения кадрового и бухгалтерского учета, реагирования на запросы действующих или потенциальных контрагентов (клиентов, пациентов), создания отчетов об оказанной услуге и исполнении договоров, информирования лиц о деятельности ООО «КТК», изменениях в данных, относящейся к деятельности ООО «КТК», рекламирования (реклама, продвижение услуг) деятельности ООО «КТК», оценки эффективности маркетинговых взаимодействий, улучшения качества оказываемых ООО «КТК» услуг, обеспечения допуска субъектов персональных данных в помещение (клинику) ООО «КТК» и проведения встреч, приемов, оказания услуг: фамилия, имя, отчество: паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес места жительства; номер телефон, адрес электронной почты; замещаемая должность.

4.4.5. В отношении Посетителей сайта для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом ООО «КТК», предоставления доступа к сайту, информирования неограниченного круга лиц о деятельности ООО «КТК», изменениях в данных, относящейся к деятельности ООО «КТК», реагирования на запросы действующих или потенциальных контрагентов (клиентов, пациентов), создания отчетов об оказанной услуге и исполнении договоров, получения и направление материалов по вопросам, освещаемым в СМИ, в том числе на вебсайтах в сети Интернет, рекламирования (рекламы, продвижения услуг) деятельности ООО «КТК», оценки эффективности маркетинговых взаимодействий, улучшения функционирования сайта, анализа пользовательской активности, оптимизации рекламных кампаний, персонализации контента, улучшения условий пользования сайтом, навигации по сайту и корректной работы сервисов сайта, хранения персональных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам); технические характеристики оборудования и программного обеспечения, предпочтений и настроек используемых пользователя, улучшение пользователем; качества оказываемых ООО «КТК» услуг, информирования посетителей сайта о медицинских работниках, уровне образования медицинских работников, оказывающих медицинские услуги; информирования посетителей сайта о кадровом составе ООО «КТК» и предоставления возможности для связи с руководством и медицинским персоналом, рассмотрения обращений и запросов от посетителей сайта, исполнения обязанностей, возложенных на ООО «КТК» в соответствии с законодательством Российской Федерации.: фамилия, имя, отчество; адрес проживания; адрес электронной почты; номер телефона; пол; данные об организации субъекта персональных данных (например, место работы, должность и контактные данные работодателя, компания); рекламные предпочтения; интересующая сфера услуг, предпочтения в способах получения маркетинговой информации; информация, которая автоматически генерируется в процессе использования сайта и других интернетплатформ, включая файлы соokie; ІР-адрес: информация о браузере посетителя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам); технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем; дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; данные о местоположении; поведенческие факторы (просмотренные страницы, длительность сессии).

4.5. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.7. Оператор имеет право направлять субъектам персональных данных уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях (записи на прием, подтверждение записи на прием и т.п.) на адрес электронной почты и/или на номер телефона (в т.ч. sms-coобщения и сообщения через мессенджеры). Субъект персональных данных всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору отказ на адрес электронной почты: ktk_clinic@mail.ru или путем письменного обращения по адресу 664039, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова,1, ООО «КТК»).

4.8. В случае продажи сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

5. Условия обработки

5.1. Порядок работы с персональными данными в Клинике регламентирован действующим законодательством РФ, внутренними документами Клиники и осуществляется с соблюдением строго определенных правил и условий.

5.2. Обработка персональных данных в Клинике осуществляется путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных исключительно для обеспечения соблюдения федерального законодательства и иных нормативных правовых актов, соответствия целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, учета результатов выполнения договорных и иных гражданско-правовых обязательств с субъектом персональных данных. При этом используется смешанный (автоматизированный и неавтоматизированный) способ обработки персональных данных.
для посетителей сайта - путем продолжения использования сайта после отображения баннера об использовании файлов cookie и пользовательских данных и/или нажатием на кнопку на баннере «Согласен», путем внесения в поля формы обратной связи либо формы для записи на прием своих персональных данных и нажатия кнопки, подтверждающей отправку вопроса (запроса) с проставлением галочки в поле «Да, я принимаю условия»;
для иных категорий субъектов персональных данных -  путем заполнения субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных в бумажном виде.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами: неавтоматизированная обработка персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой; смешанная обработка персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, осуществляется путем: получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных; внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора; использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 г. №18.

5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы 11 исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе: принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных; назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора; создает необходимые условия для работы с персональными данными; организует учет документов, содержащих персональные данные; организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные; хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним; оценивает эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; отказывается от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом, договором.

5.9.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО «КТК» в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 г. №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 г. №236)).

5.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

5.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях: выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления; достигнута цель их обработки; истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если: иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; или иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

5.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5.14. Оператор осуществляет передачу персональных данных субъектов персональных данных третьим лицам в случаях, когда на сайте используются сторонние компоненты и программное обеспечение. Обработка таких данных регулируется политиками соответствующих сайтов, к которым они относятся, и может изменяться без уведомления пользователей сайта.  Обработке могут подлежать следующие данные: электронные пользовательские данные (НТТР-заголовки, IP-адрес, вебмаяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); дата и время осуществления доступа к сайту; информация об активности посетилей во время использования сайта, данные о местоположении, источник захода на сайт, поведенческие факторы (просмотренные страницы, длительность сессии), файлы «Cookies» (куки-файлы).

5.15. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 5.14 настоящей Политики осуществляется при соблюдении следующих условий: третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации; третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональных данных субъектов без их согласия; третье лицо гарантирует соблюдение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке; третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных субъектов без их согласия.

5.16. Оператор может собирать файлы cookie на своем сайте автоматически, без необходимости участия посетителя сайта и совершения им каких-либо действий по отправке данных.
Достоверность собранных файлов cookie не проверяется, информация обрабатываются в том виде, как она поступила с клиентского устройства. Кроме обработки данных cookie, установленных самим сайтом Оператора, посетителям сайта устанавливаются cookie, относящиеся к сайтам сторонних организаций. Посетитель сайтов можете отказаться от использования файлов cookie запретив использование cookie в браузере. Удалив файлы cookie или отключив возможность загружать файлы cookie в будущем, посетитель сайта может не получить доступ к определенным областям или функциям сайта. Посетитель сайта может прочитать об отключении сбора сookie в настройках своего браузера.

6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором; подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся 14 к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор: в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом; в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

6.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

6.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором: достижение цели обработки персональных данных либо необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней; утрата достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, в течение 30 дней; предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в течение семи рабочих дней отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, в течение 30 дней.

6.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если: - иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными Федеральными законами; иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.5.3. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, о неправомерной обработке, запрос о подтверждении факта обработки персональных данных персональных данных направляются на адрес электронной почты: ktk_clinic@mail.ru или путем письменного обращения по адресу 664039, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 1 (ООО «КТК»).

6.5.4. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора ООО «КТК».

6.5.5. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

7. Ответственность Оператора

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные субъектом персональных данных в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.

7.2.3. Была разглашена с согласия субъекта персональных данных.

8. Разрешение споров с Оператором

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъекта персональных данных.

9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты: ktk_clinic@mail.ru или путем письменного обращения по адресу 664039, Россия, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 1 (ООО «КТК»).

9.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://ktk-clinic.ru/privacy

Дата публикации: 09.02.2026

Дата вступления в силу: 09.02.2026

Электронная версия Политики